中国商报/中国商网(记者 陈晴)五一假期是提振消费、释放内需的好时机，多地给市民发放消费券激活了消费需求，通过线上线下融合，扩大消费供给，促进消费市场的扩量升级。专家认为，发放消费券在促进复商复市的同时，也加速了消费回补和潜力释放，畅通了经济发展的大循环。

消费券激活需求

为了抓住假日经济效应和推动“疫”后经济的复苏，近期，多地陆续发放了形式多样的消费券，激活了市民的消费热情和潜力。

在天津，五大道这几天日均客流超过1.5万人。其中，不少市民是带着消费券来的。五一假期，天津共计发放6000多万元消费券，预计带动消费超过4.5亿元。

上海是全国消费券发放金额最高的城市。在宣布启动“五五购物节”后，包括拼多多、百联集团在内的多家企业先后宣布将在上海发放数以亿计的消费券。据上海商务委相关数据，截至5月4日，各大企业承诺发放消费券累计额度已超过200亿元。

中国商报记者了解到，在5月1日，拼多多65万张“五五购物节”大额消费券开始发放。首批上线的新世界城1万张消费券上线仅30分钟就被抢购一空。在“全场五五折”叠加消费券的带动下，截至当日下午3点，新世界城已经接待超过10万的消费者，销售额较上日全天增长超500%。

“发放消费券对于市民有很强的引导效应。”新世界城商场经理施施表示，“通过联合拼多多，我们已经创造了商场内绝大部分商品的全渠道历史最低价，但市民对此并没有直观的感知。而在消费券引导下，大批市民来到商场内，清楚地感受到了这次活动的优惠和补贴力度。”

不可否认，通过商场的多种举措，目前各地大商圈人流都在逐渐恢复。百度地图大数据截取了4月30日-5月3日傍晚前后的全国热门购物中心实时人流指数，结果显示：北京、上海、广州、深圳等一线城市的购物中心人流指数最高，高峰出现在下午4点左右，周边道路也相对拥堵。

汇客云平台发布的全国购物中心客流回暖监测显示，截至5月2日24点，全国购物中心平均客流回暖率达62.3%。其中，一线城市购物中心平均客流回暖率为58.0%，新一线城市平均客流回暖率为56.6%，二线城市平均客流回暖率为64.8%，三线及以下城市平均客流回暖率为68.1%。

“云逛街”人气不断

相比线下逛街、购物，不少消费者在疫情期间已经养成了“云购物”的习惯。在五一假期，各地的商场也纷纷顺应形势，继续拥抱线上。

五一期间，拼多多的官方直播团队正式入驻上海各大商圈，联合上海线下门店共同满足平台近6亿用户的需求。

5月1日早上9点，新世界城还未开门营业，拼多多的“千店大联播·新世界站”已经在线开门迎客。截至当日下午1点，已经有超过51万人通过拼多多官方直播“云”逛新世界城。

中国商报记者在拼多多上海新世界城官方旗舰店看到，老庙黄金的手串、气味图书馆的香水等，在这里都可以买到。消费者在线上下单后，相关商品即由商场发出，从而大幅拓宽了上海线下渠道的销售通路，实现了“一家商场供全国”。

百联集团也在拼多多平台上做起了直播，并开设了线上店铺。目前，百联Mall旗舰店、百联海外旗舰店等三家百联集团线上店铺已经在拼多多上线。

记者注意到，在百联拼多多店内，对于消费者喜爱的重点品牌、商品，拼多多还会提供10%-20%的额外补贴支持。例如，一款海蓝之谜的眼霜，在拼多多平台补贴后的售价仅为972元。

有网友表示，专柜品质，加上拼多多的补贴，这羊毛薅得开心。实际上，除了与电商平台联动外，各大商场还纷纷通过线上自营商城、寻找网红主播做直播来吸引人气增加商气。

记者了解到，北京百货大楼除了不断扩充线上微商城的商品品类外，还建立了超级直播间，让品牌专柜开启了线上直播模式。

值得注意的是，除了商场发力线上渠道外，我国北方最大的箱包集散地——河北白沟也开启了“云逛街”模式。据悉，受疫情影响，春节后白沟箱包产业遭遇着复工困难、产品滞销的双重压力。5月1日到5日，近千名主播通过直播带货与网友互动拉动了商品销售。

线上线下融合迸发新潜能

政府用消费券等方式在“四两拨千斤”，带货主播们则通过直播的方式让大家在线买买买。线上线下的融合正在迸发新的潜能。

“从2016年开始的直播发展至今，观看直播的网民已达到4.3亿人次，超过50%的品牌和商家都通过直播来获取新的增长，淘宝直播店商家自播场次占比已达到90%。”百联集团党委书记、董事长叶永明表示，直播带货，在线营购、到家需求将成为今后消费的主流，特别是在线经济、直播经济正迎来井喷式发展。

如今，人们的消费方式和消费习惯正在发生改变。直播卖货能够面向不同地域的消费者，让四五线城市的消费者同样可以轻松购买到平日里接触不到的大牌商品，这不仅带动了线上销售，还增加了用户黏性。

可以说，实体商业线上线下融合及数字化进程势不可挡，而这次的疫情更加快了这种进程。

数据显示，今年一季度，网络零售规模和去年基本持平，而实物商品网上零售额增长了5.9%。商务部电子商务司副司长蔡裕东表示，未来网络零售对消费的促进作用将进一步提升。

为了顺应居民消费升级趋势，工信部于近日表示，正在加快5G技术推广应用，推进“”5G+VR“”全景虚拟导购云平台等应用场景，助力新型消费发展。

中国社会科学评价研究院院长荆林波认为，新消费模式的出现不仅满足了消费者的基本需要，为生活带来了便利，还促进了国内消费市场潜力的释放。消费模式的创新也为整个社会提供了新型工作岗位，起到了稳就业的作用。同时，新模式极大激发了企业活力，中小微企业通过线上线下融合、直播带货等新供给方式不断提升供给效率、优化供应链。